Livraison & paiement
Mis à jour le 02/10/2026
Nous livrons partout au Maroc. La livraison coûte 35 MAD TTC dans toutes les villes et devient gratuite dès 2 500 MAD HT d’achat. Vous pouvez aussi retirer votre commande gratuitement à Tanger, sur rendez-vous.
Où livrons-nous ?
Les commandes en ligne sont livrées partout au Maroc. À l’étape Commande, vous choisissez votre ville dans la liste officielle des communes du Maroc (HCP, recensement 2024).
Vous êtes hors du Maroc ? Les commandes internationales passent par un devis (voir Commandes internationales).
Combien coûte la livraison ?
Tarif de livraison
La livraison à domicile coûte 35 MAD TTC, quelle que soit votre ville au Maroc. Le montant s’affiche à l’étape Commande.
Livraison offerte dès 2 500 MAD HT
La livraison est gratuite au Maroc lorsque le sous-total de votre panier atteint 2 500 MAD HT, c’est-à-dire hors TVA. Exemple : un panier de 2 400 MAD HT paie la livraison ; un panier de 2 500 MAD HT ou plus est livré gratuitement. Votre panier indique le montant restant pour en profiter.
Délai de livraison
Délai de livraison : 1 à 2 jours, selon votre ville.
Si votre commande contient un article « sur commande », elle est expédiée en une fois, dès que tout est prêt.
Retrait gratuit à Tanger
Choisissez « Retrait à Tanger, sur rendez-vous » à l’étape Commande. Le retrait est gratuit, du lundi au samedi de 8 h 30 à 18 h 30. Nous vous appelons pour fixer le rendez-vous ; l’adresse vous est communiquée après la commande.
Moyens de paiement
| Mode | Moyens de paiement |
|---|---|
| Livraison au Maroc | Paiement à la livraison · virement bancaire |
| Retrait à Tanger | Virement bancaire avant le retrait · espèces au retrait |
| Commande internationale | Virement bancaire après acceptation du devis |
Paiement à la livraison : vous payez en espèces à la réception, partout au Maroc, sans montant maximum.
Virement bancaire : nous préparons la commande dès réception du virement.
Le paiement par chèque n’est pas accepté.
Le paiement par carte bancaire n’est pas proposé pour le moment.
Prix, devises et TVA
Les commandes au Maroc sont payées en dirhams (MAD). Les prix en euros ou en dollars sont affichés à titre indicatif ; pour l’international, c’est le devis qui fait foi.
Les particuliers voient les prix TTC. Les professionnels dont le compte professionnel est validé voient d’abord les prix HT ; la TVA est ajoutée à la commande.
Commandes internationales
Hors du Maroc, les commandes passent par un devis : nous vous indiquons le prix, la livraison (DHL) et les conditions, sous 24 h ouvrées. Le paiement se fait par virement bancaire après acceptation du devis. Voir Comment commander.
Questions fréquentes
La livraison est-elle gratuite ?
Puis-je payer à la livraison ?
Quel est le délai de livraison ?
Puis-je retirer ma commande à Tanger ?
Livrez-vous à l’étranger ?
Autres questions : FAQ · Contact · Tél. / WhatsApp +212 7 08 77 54 90